Web Usability Untersuchung - FreeMail

1. Einführung | 2. System | 3. Profile | 4. Use Cases | 5. Szenarios | 6. Text-Design | 7. Mock-Up's | 8.Glossar

zurück | inhalt | vorwärts

3.6 Professioneller Benutzer

Der professionelle Benutzer hat die Anmeldung abgeschlossen und besitzt langjährige Computererfahrung. Von ihm geht trotz des geringen Anteiles von nur 20% eine große Werbewirkung auf seinen Bekanntenkreis aus.


Name:	professioneller Benutzer (angemeldet)
Persönliche Daten:	Geschlecht: m / w Alter: 18-40 Jahre Sprachkenntnisse: sehr gut Deutsch; sehr gut Englisch Computererfahrung: viel Computererfahrung im Freundeskreis: wenig 70% bis viel 30% Behinderungen: keine Einkommen: 1.500 - 8.000 DM
Technische Ausstattung:	Rechnerleistung: Pentium II bis Oberklasse Bildschirm: Auflösung 1024x786, Echtfarben, Handy Browser: Netscape 40%, IE 55%, WAP 10% Zugang: Modem 10%, ISDN 60%, DSL 15%, POP 15%
Ziele:	Kostenlose Kommunikation mit allen Möglichkeiten von UMS
Präferenzen:	Sichere und zuverlässige Technik (SSL Logon) Universeller Zugriff über web, pop und wap Schneller Seitenaufbau und E-Mail-Abruf (unter 5 Sekunden) Sicherheit vor Viren und Massen-E-Mails Als Kommunikations-Dienst E-Mail 70% ,SMS 10% und Sonstige 20% Wenig Werbung und keine verspielte Oberfläche Möglichkeit der digitalen Unterschrift und Verschlüsselung Viele Einstellmöglichkieten (Weiterleitung, Abweisung unerwünschter Werbung ,..)
Anteil:	20,00%

3.1 Freemail-Firma
3.2 Geschäftspartner
3.3 Medienagentur
3.4 Potent. Benutzer
3.5 Normaler Benutzer
3.6 Profes. Benutzer

zurück | inhalt | vorwärts

© Sascha Gortzewitz