GUI-Design
Systemzweck (Situation)
Es soll ein Computer-System entwickelt werden, daß den Mitarbeitern
eines mittleren Unternehmens die sichere Nutzung des Internets ermöglicht.
Das System soll die Mitarbeiter und Administratoren (Interne/Externe)
bei Routineaufgaben im Zusammenhang mit dem Internet-Zugang unterstützen.
An jedem Arbeitsplatz befindet sich ein mit dem LAN verbundener
Computer.
Abbildung 1-1: Operative Sicht (Operative View)
Hintergrund (Background)
Das Unternehmen ist in einer nichtproduzierenden Branche tätig
(z.B. Logistik)
Im Büro des Unternehmens arbeiten ca. 5-50 Mitarbeiter. 90%
der Mitarbeiter benutzen Computer für ihre Tätigkeit.
Die Computerausrüstung besteht aus vernetzten Arbeitsplatzrechnern
und ggf. Fileserver sowie Netzwerkdrucker. Diese Ausrüstung
erlaubt es den Mitarbeitern mit Office-Pakten und spezifischer Branchen-Software
zu arbeiten.
Das Unternehmen besitzt bereits dezentrale Internetzugänge,
die über ISDN oder Modem realisiert sind. Über diese Zugänge
werden E-Mails verschickt und Recherchen im Internet (WWW) durchgeführt.
Diese nichtgeschützten Zugänge sollen in diesem Projekt
durch einen zentralen Zugang mit Firewall-Funktion ersetzt werden.
Benutzerkategorien (Expected Users)
Abbildung 1-2: Organigramm mit Benutzer-Rollen (Organisational
View )
Die Mitarbeiter des Unternehmens nutzen das System zur Unterstützung
ihrer Tätigkeit. Ihnen ist die Benutzung des Internet-Zugangs
bis auf weiteres auch nach Feierabend für private Zwecke erlaubt.
Kunden und Geschäftspartnern ist der Zugang zum System nicht
erlaubt und die „Mitarbeiter ohne Computer„ benutzen es
nicht.
Die lokalen sowie die externen Administratoren (IT-Dienstleistungs
Unternehmen) arbeiten nicht ständig mit dem System, sondern
nutzen es nur zu Wartungs- und Kontrollzwecken.
Die Entscheidung über die Beauftragung des externen Administrators
liegt im technischen Sinne beim internen Administrator und für
organisatorische und erweiterte Aufgaben beim „leitenden Mitarbeiter„.
Es ist geplant den Mitarbeitern eine kurze Einführung in das
Systems zu geben und die Richtlinien für die Benutzung zu klären.
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